近年來,隨著經濟增長和國民健康意識的提高,醫療保健等消費支出迅速增長。特別是在今年新冠肺炎疫情下,中醫藥因其有效的抗疫療效受到追捧。李錦記健康產品集團高級副總裁、無限極全球行政總裁俞江林接受記者專訪時表示,我國中醫藥的發展將迎來天時、地利、人和的“黃金十年”。
記者:疫情下,人們對保健食品的態度發生哪些變化?這將對健康產業的發展有何影響?
俞江林:這次疫情讓很多人都進一步認識到了健康、免疫力的重要性。越來越多的人開始認同這樣一個觀點:相比于物質財富,身體健康和家庭美滿更能定義成功。
健康意識的提升進一步改變了人們的消費行為。根據我們了解的數據,疫情之后,人們的錢包分配發生變化。健康、飲食、教育相關的消費比重會持續增加,有80%的中國消費者表示將加大在飲食健康方面的支出。“健康消費”成為熱點,保健品預防保健、提升免疫力的作用和價值日益得到更多認可。
有專家預測,疫情將會使中國健康產業的發展加速5至10年,我個人也很認同這個觀點。健康養生尤其是中醫藥養生會迎來更長足的發展。相比于得病后的治療,我們更應該關注前端的養生和預防,讓自己不得病、少生病。疫情更是讓我們深刻認識到了這一點。實際上,和西方發達國家相比,中國保健品的市場滲透率和人均消費金額依然較低,健康養生產業未來發展空間巨大。
記者:在滿足消費者健康需求方面,企業和行業又面臨哪些挑戰?無限極如何應對?
俞江林:對于我們企業乃至整個行業來說,在后疫情時代,挑戰和機遇并存。最大的挑戰來自于消費者的變化。一方面,疫情加速了消費習慣的轉變,越來越多的人選擇在線上購買保健產品。如果一家采取傳統線下經營的企業,到今天依然沒有積極地擁抱數字化,那么它將面臨的是消費者的集體“失聯”。所以,對于企業來說,全渠道或線上線下融合以及數字化升級,成為企業的必選項。
而另一方面,隨著人們的消費觀逐漸回歸成熟和理性,消費者將更傾向于選擇更高品質、更好功效、更高附加值的產品和服務,更信賴有良好口碑、有原創性、有獨特價值觀的品牌。這對企業也提出了更高的要求。
為了適應整個商業生態的變化,早在今年年初,無限極發布了第五個五年發展計劃,提出“產品領先、文化引領、數字化升級、商業模式進化”這四大靶點,并明確了“健康養生”的主賽道。現在,疫情帶來的變化進一步檢驗了這些發展方向的正確性。未來,我們也將進一步深化變革,更好地滿足消費者不斷變化升級的健康需求。
記者:據了解,現在年輕消費者中,也出現了一股養生熱,可見健康養生的細分需求很大。作為業內人士,您看到什么樣的發展態勢?企業應該提供什么樣的產品和服務,來適應這些發展變化?
俞江林:養生是一種“整體觀”。隨著經濟、社會的發展,人們越來越認同這種理念,健康養生的需求也隨之越來越廣泛而全面。
首先,健康養生是一種全方位的訴求。中國人的養生不是頭痛醫頭腳痛醫腳,而是講求正氣、陰陽、臟腑的全面調養,強調人體各個組成部分的有機聯系。通過養生,人們希望能更健康長壽、更年輕、更美麗、更有活力,因此需要整體性、全方位的健康養生方案。
其次,健康養生是涵蓋全生命過程的。以往人們提到養生和保健品,都會想到中老年人,但如今年輕人也開始養生。其實,在生命的不同階段,從孕產婦到青少兒,從青壯年到銀發族,都有不同側重的健康養生需求。
再次,健康養生更是一種全身心的生活方式。疫情期間,長時間隔離在家,更是讓人們意識到這一點。所以,人們越來越希望養生能夠融入生活的方方面面,全面提升生活質量和生命質量。
記者:最近這些年來,推動中醫藥發展上升為國家戰略。您認為在中醫藥養生方面,健康產業有著怎樣的未來?
俞江林:中醫藥學包含著中華民族幾千年以來的健康養生理念及其實踐經驗,是中華文明的瑰寶。在此次防治新冠肺炎疫情的過程中,中醫藥的作用更是有目共睹,為全球抗擊疫情貢獻出中國方案。這對中醫藥事業、對基于中華養生文化的健康養生產業來說,都是強有力的推動劑。
我認為,在不遠的將來,中醫藥發展將迎來天時、地利、人和的“黃金十年”。天時,來自于在疫情的影響下,“治未病”的理念深入人心,通過中醫藥進行健康養生的消費需求將得到更大的釋放;地利,來自于當下中醫藥產業能夠很好地在國內整合上下游供應鏈、拉動相關產業的增長、促進就業帶動消費;而人和,來自于人們愛國意識的提升、國潮文化的興起,中國原創的中醫藥,符合潮流和趨勢,必將獲得更多人的追捧。所以,可以預見,中醫藥將在中國健康經濟中大放異彩,做出獨有的貢獻。
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