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針對目前上海寵物主面臨的常見問題和實際困難，下周起，京東健康寵物醫院將推出寵物醫生免費視頻問診等定向舉措，與上海寵物主一起共渡難關。
目前，受上海疫情影響，居家隔離的寵物主正面臨著諸多寵物喂養和健康防疫難題。京東健康寵物醫院建議，如遇到寵糧不足如何科學喂養、寵物突發健康狀況如何快速救急、寵物居家隔離慢病如何管理、愛寵居家情緒如何疏導等寵物問題，都可以通過在京東APP內搜索“寵物醫院”，進入寵物醫院專區，獲得超5000名專業寵物醫生的在線免費問診服務。
同時，京東健康寵物醫院小武醫生也建議，寵物主謹記早預防、早準備、遇事多求助三大原則，堅持做好日常防護。
帶著寵物一起居家隔離，需注意哪些事項？
小武醫生叮囑，寵物主居家隔離期間，首先要關注居家消毒環節。房間進行全面消殺時要定期通風，一些消毒劑含有刺激性化學物質，如果被寵物的掌墊、皮膚或眼睛接觸到，會引起發炎等不適癥狀。消毒劑的強烈氣味也會造成咳嗽，呼吸困難等損傷。因此，寵物主應使用刺激性較小的消毒液，并且注意避免寵物與消毒劑直接接觸。
其次，家中應提前備好寵物常用物品和藥品，降低隔離期間，患病無藥可治的風險和限制運動等引起的問題。物品清單包括：寵物糧、寵物沐浴露、寵物消毒液、貓砂、寵物濕巾等易耗品。同時也可準備一些寵物玩具，給寵物居家生活增加更多歡樂。常備藥品清單包括：寵物內外驅蟲劑、止瀉藥、洗耳液、益生菌等。
如果遇到儲備糧不夠的情況，寵物主可自己動手制作寵物糧。例如，狗狗的食物營養比例可按照肉類:碳水:蔬菜=6:2:2，注意低油低鹽，遠離辛辣食物以及葡萄、大蒜、洋蔥、蔥、巧克力等。貓糧的營養比例按照80%~90%的肉+5%~10%的雞肝+10%左右的蔬菜。注意不要喂貓咪吃生骨肉，避免出現細菌感染。
遇到主人被隔離、寵物患病等突發情況，如何妥善解決？
目前上海寵物主最關心的問題是，如果自己被隔離，寵物如何“自救”？京東健康寵物醫院建議，在突發情況出現前，寵物主應該提前做好應急準備。首先，提前尋找住所附近的靠譜寄養所，或者與防疫管理人員溝通，嘗試攜帶寵物一起隔離。如果寵物必須獨自在家，可將家中所有容器拿出來裝寵物糧和飲水，保障寵物有足夠的食物源。
此外，寵物主還需準備藥品安撫寵物情緒，例如拜卡肥宅水，能夠預防應激反應，讓貓咪適應新環境。如果寵物生病，出現腹瀉、嘔吐、食欲不振等問題時，可以在京東健康寵物醫院咨詢專業寵物醫生，尋求解決方案。
目前，京東健康寵物醫院提供包括犬、貓、全科等七個科室的7×24免費在線健康咨詢服務，截至2021年底，已有超過5000位寵物醫生在線服務，用戶能夠享受圖文咨詢和視頻咨詢兩種服務方式。寵物主只需要打開京東APP，搜索“寵物醫院”，執業醫生就會提供防疫指導和急癥處理，包括寵物居家情緒疏導指引、寵物居家隔離慢病管理、寵物突發健康狀況在線急救等。
據了解，截至4月8日，京東寵物主糧、零售等寵物商品備貨充足，上海地區至少可保障18天購買需求，后續將隨疫情發展趨勢，加大庫存儲備，保障客戶需求。
針對目前上海寵物主面臨的常見問題和實際困難，下周起，京東健康寵物醫院將推出寵物醫生免費視頻問診等定向舉措，與上海寵物主一起共渡難關。疫情當前，京東寵物將時刻守護在你和寵物身邊，提供專業、細致、全面、安心的寵物診療和咨詢服務。
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