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京東作為家電市場的重要渠道之一，近年來也發現消費者尤其是年輕人對居家環境越來越重視，不僅體現在需求增長上，同時也對新品/新品類抱有強烈的好奇心，對“融合式購物”有著迫切的需求。
誰說客廳一定要大沙發+大電視、一成不變？誰說廚房永遠油膩難看？那是30年前的事了。如今年輕人已經把家變成了一個多彩、個性的場所——該私密的私密，該社交的社交，顏值、智能、跨界，很難用一種風格去定義，或者這也是年輕人該有的特色。
不過一個目測可見的趨勢倒是：家電、居家（指軟/硬家裝、家居家紡等，下同）迅速玩起跨界。比如歐派聯合松下，索菲亞與格力達成合作，我樂家居攜手方太……等等。
而京東作為家電市場的重要渠道之一，近年來也發現消費者尤其是年輕人對居家環境越來越重視，不僅體現在需求增長上，同時也對新品/新品類抱有強烈的好奇心，對“融合式購物”有著迫切的需求。
因此，京東家電與京東居家針對消費者配套化購買居家、家電產品，快捷實現不同空間場景完整配貨的訴求，在4月居家春季家裝節、家電家裝節期間，攜手打造“京東家電家裝一站購”，共同聚焦客廳、臥室、陽臺、廚房、衛浴等多元生活空間樣板間，為消費者打造舒適、便捷的一站式空間解決方案。
與此同時，京東消費及產業發展研究院聯合新浪家居發布《2022春季居家消費場景報告》，基于京東消費情況，針對該行業和市場產生以下洞察：：
1.居家場景成消費重要增長極，其中家電x居家一體化設計、消費一站購的需求已成趨勢；其中智能化正在整合居家與家電等相關行業；
2.這一屆年輕人更加顧家，他們勇于探索“未知領域”，更加明確自身需求，于是新風空調、顏值鍋具、洗烘套裝、智能馬桶……等等產品漸成潮流；
3.年輕一代的的偏好引領了全民消費的風向，使很多全新的品類崛起，成為中國消費市場新的增長極，比如近年來興起的洗地機、蒸烤一體集成灶、美膚花灑、設計師家具等；
4.在近一年中，京東商品上新數量超千萬，新品年度銷售額貢獻已超六成。同時，新品消費用戶整體銷量貢獻占比達34%，平均消費單價是整體平均的1.4倍。因此，年輕消費者的新品消費偏好給眾多細分品類帶來了彎道超車空間。
年輕人家里最具社交價值的部分，是廚房
趨勢1：廚房美學與實用性全都要
趨勢2：餐廚融合，餐廚社交成亮點；
盡管美食、外賣如此發達，但做飯這件事情，卻成為了年輕人的一種儀式感。不久前媒體的調查報告顯示，近80%的年輕人有烹飪的習慣，其中每周做幾次飯的人達36.6%，每天做飯的人有12.7%。（DT財經：《2021青年廚神修行實錄》）
然而年輕人做飯不僅講究的是色香味，也在于創新，更在于視覺—— “做菜的樂趣，第一在于好吃，第二在于好看”，當然只有菜好看是不夠的，只有背景、設計與美食相得益彰，才能拍出最美的照片。
廚房美學及美好生活方式,已成為越來越多人對于家居設計的重要話題,廚電的顏值與功能更是每個家庭選擇的考量。
同時，據此前發布的《“顏值廚房”線上消費趨勢報告》（京東）顯示，在2021年1-9月銷售的商品中，“顏值”標簽類的商品總體銷量實現飛躍成長，同比增長達207%；“顏值廚房”相關搜索量達去年同期的10.4倍，悅己、社交與儀式感正在多點觸發消費者的廚房居家新需求。
這些商品組合起來，就形成了年輕人的新式“廚房美學”，再到幸福感的提升，最后到“萬物皆可曬”，甚至可以通過商品來增強自己的“人設”——相比功能性更強的客廳和私密的臥室，廚房已成為年輕人居家社交的核心。
在此前京東發起的一項調研中，分析35歲以下人群購買廚房電器/廚具的動機可見，年輕人購買廚房電器時，受大眾口碑影響很大，而對廚具的顏值、設計感（增加人設）的敏感度明顯更高。比如近幾年年輕人尤其是女性熱衷購買的顏值琺瑯鍋，無論是馬卡龍色還是鳶尾紫色，擺在廚房就是一道靚麗的風景線。京東春季家裝節數據顯示，鍋具顏值擔當的代表酷彩新款琺瑯鍋在開門紅的前28小時內成交額同比增長15倍。
有分析指出，在廚房場景中，消費者的儀式感主要體現在專物專用上。根據巨量算數小家電消費者調研數據，55.56%的受訪者表示，自己愿意接受并購買專物專用的小家電品類，其中66.13%的用戶認為，盡管專物專用的小家電應用場景和功能單一，但卻滿足了自己對于生活儀式感的追求。
近兩年來破壁機市場高速增長，因此為高端破壁機推出帶來機會；京東家電聯動九陽品牌自研品類研究報告及評論分析，結合仿真試投，基于C2M定制打造免手洗破壁機。同時首發通過明星帶貨結合站內資源獲得高銷售，在去年大促期間，該款免手洗破壁機在千元以上機型銷售top1。
而對于廠商來說，“廚房美學和實用性”的雙重需求，是促進產品創新和產業升級的重要推手。各主流品牌也正與新銳品牌一起，不斷探索新應用場景，以更為場景化的廚房用品搶占用戶心智，激發市場潛在增量。
例如，2018-2021年，森歌集成灶連續四年蟬聯京東618、11.11、12.12購物節銷量的雙料冠軍：廚衛大店店鋪銷售第一、單品銷售第一。
N in 1客廳承載的是你的成長空間
趨勢1：客廳集納了學習、娛樂、社交聚會、親子、健身等多種需求N in 1，不僅是場景多，更強調“變”；
趨勢2：客廳承載了自我成長的歷程；
趨勢3：質懶生活+瘦身需求觸發邊緣需求；
隨著消費者向內探索的“步伐”，消費者更在乎當下內在的精神與舒適度。
去年京東聯合新華網發布的《2021年京東電器消費指數報告》總結了家電從“逐步替代自身勞動”，再到“滿足額外需求”的變化，正在日益成為生活水平和消費升級的重要指標。
這其中，年輕人的客廳不再是父母時代那種“一成不變、一塵不染”的樣子，而是隨時從學習、娛樂、社交聚會、親子、健身等多個場景切換，更在無意中記錄了家庭中每個人成長的點滴。
年輕人帶動的不僅僅是各種需求的細分化，也使客廳成為新品或新品類產品集中展現的場所。
例如上個月創維電視攜手京東推出首款平臺定制“全通道高刷游戲電視”創維A43，專為年輕用戶研制的產品系列。憑借對次世代游戲玩家需求的精準洞察，創維賦予了A43多種直擊用戶需求的 “頂配” 性能，充分滿足年輕用戶對次世代游戲裝備的超前暢想。此外，觀影沙發的需求日漸火爆，2022年Q1，可多角度任意調節的功能沙發成交額同比增長1.5倍，適用于客廳娛樂的懶人沙發成交額同比增長100%。
此外，作為當下較為熱門的智能家電產品，根據奧維云網（AVC）監測數據顯示，2021年中國家電市場累計家電智能產品滲透率較往年普遍增長。
而通過京東消費情況可以看出，智能產品在客廳硬件中的占比明顯提升，顯示出用戶對智能家電產品的喜好度提高。
此外，年輕人“一邊懶宅、一邊瘦身”的需求也觸發了“邊緣”需求，最終變成風靡全民的熱銷產品，比如添可無線智能洗地機在2022年Q1環比2021年Q4增長9.3倍，BOTTLED JOY健身噸噸水桶增長1.6倍。
在物聯網、大數據和人工智能等技術的快速發展之下，智能家電產品的品質與性能將得到更大幅度的提升，在日常生活當中也會為人們提供過多的便利。并且伴隨著居民可支配收入與消費觀念的變化，智能家電產品將走進越來越多的家庭之中。
衛浴：最好的智能是最私密的智能
趨勢1：衛生間能化、人性化、品質化個人空間打造
趨勢：用戶想要的是能“悄悄”滿足需求的產品；
2020年，京東聯合知名家裝設計師及行業內品牌商家共同發起提出“衛生間將發生品質化、人性化、個性化、智能化的新升級”。
兩年中，智能設備正在加速滲透到各線城市的家庭，同時帶來品質和智能化的升級。這其中最受用戶歡迎的產品正是解決用戶“隱私”問題的智能馬桶（蓋）。
在京東《關于衛生間的那點兒事兒》的調研中，54%的用戶認為，衛生間是家里可以肆無忌憚的放松和真實面對自己的空間。
當然，不僅僅是“暢排”問題，衛浴產品中美膚花灑、智能毛巾架、智能浴室柜、電動牙刷等也越來越受到大城市年輕人的歡迎，并且隨著他們的推薦，進一步傳導、滲透到中老年用戶和廣大下沉市場中去。
在此背景下，對于電器產業鏈上下游的所有企業來說，有兩件事是最急需的：在電商渠道對消費者需求的深度洞察基礎上，精準引導需求，促成產品、服務的按需定制，滿足消費者，特別是年輕一代消費者對高品質、個性化產品和服務的期待。
以松下PQTK10智能馬桶蓋為例，通過京東C2M（反向定制）模式推向市場，在去年京東11.11預售期間訂單額環比增長6倍，并在11.11開場后成交額位居品類第一。
這種以C2M模式打通研發-生產-營銷-消費-服務鏈路，以京東等伙伴作為樞紐，在消費者與供應商之間建設溝通橋梁，促進品牌產品開發、營銷服務的全面數字化轉型，為消費者提供更好的消費體驗，比如京東居家打造的C2M新品“XY”電腦椅，歷時152天，28次打樣，14次測試，助力其開創了千元真雙背椅的新細分品類。
臥室：從視、聽、嗅、觸等全方位解決你的睡眠問題
趨勢1：臥室裝不裝電視，年輕人不糾結；
趨勢2：臥室的需求更為垂直，要求的是“安”（安全、安靜、安心）；
趨勢3：與其它空間不同，臥室內物品無論從視覺上還是材質上可以歸納為一個字：親膚；
今年世界睡眠日前夕，中國睡眠研究會的睡眠研究報告顯示我國有超3億人存在睡眠障礙，情緒困擾、生活壓力、工作壓力和環境因素為影響睡眠的主要因素。
正因此，人們在臥室里的裝備，那可謂是從視、聽、嗅、觸等全方位解決和提升自己的睡眠。
有意思的是，京東消費情況顯示，年紀越大的消費者，購買較小屏及“臥室用”電視的比例越高，早年間還有媒體發起討論是否要在臥室安裝電視；而如今越年輕的人群，則越不糾結——不裝，對臥室的需求就是純粹的“安”——即安全、安靜、安心。
助眠的消費需求迅猛增加，近年來，線上助眠類產品成交金額持續上升，2021年線上助眠類產品成交金額同比增長53%。
過去一年，Z世代助眠產品的成交金額同比增長近五成。相比之下，Z世代更青睞褪黑素、蒸汽眼罩和助眠枕頭，銀發族更偏愛按摩器材和中藥食補。
床墊功能成為年輕消費者挑選床墊時關心的重點。其中26-35歲年齡段為智能助眠產品主力消費人群。
此外，為了獲得更好的睡眠體驗，新鮮空氣必不可少。這時不開窗也能夠“減碳增氧”的新風空調受到消費者青睞，迅速成為空調品類主流產品。以格力壁掛式新風空調為例，其通過鮮凈新風科技，配合空調大循環風量和專業HEPA過濾網，將室外鮮氧空氣引入屋內并過濾多種污染物，讓臥室空氣更清新，睡夢更香甜。根據奧維云網《2021中國空調市場年終總結》報告，2021年線上新風空調規模為8.2億元，同比增長492.7%。
無論是對寢具床品更高品質的追求，還是對多感官助眠類小商品的熱衷，都反映了用戶對于睡眠產品消費需求的進一步升級。
與其它空間不同，臥室內物品無論從視覺上還是材質上可以歸納為一個字：親膚；比如“面包床”這種包裹性較強，同時視覺效果上更具親和力的產品， 以及乳膠枕、床墊，甚至包括助眠儀、按摩儀等產品的材質，更具有安全性和親膚性，京東上相關搜索情況顯示，用戶在搜索臥室內相關產品時，對安全、環保、凈化等關鍵字的敏感度高于平均值650%。
國貨家居品牌顧家家居通過京東C2M新品開發和自營效率能力，推出了面向年輕消費者的“面包軟床”，成為行業TOP3爆款產品，京東雙11開場前10分鐘成交額較日均增長10倍。這款產品以“一件包”設計，極大提升了大件家居物流送貨效率，實現大件家具隔日達
洞悉新生代消費者“睡出美麗“的期許，京東居家聯合雅蘭推出國民家居升級版“美容覺”床墊——C2M反向定制海藍臻享五星級床墊，其在匯聚深海巨藻面料、BlueTouch“小藍袋”炫姿舒體彈簧等眾多“美顏”高科技基礎上，對墊層進行升級加厚，舒適感更強烈，滿足更挑剔的睡感需求，讓消費者在家即可“睡個五星級的美容覺”
南方人對陽臺的野心，不止是一座森林
趨勢1：南方人的陽臺不僅是房屋呼吸的空間，更是心靈放空的窗戶，同時也是增添房屋格調的亮點；因此有綠植陽臺、休閑陽臺、吧臺陽臺等
趨勢2：北方人陽臺大部成為房間的延伸，因此重點在于晾曬、采光、書房等；
如果你去一個南方人的家里，當走到陽臺上大概率會被滿眼綠植花草嚇一跳，而且南方省份的陽臺一般面積相對較大，因此如果你“野心”夠大，把一座森林裝到自己家里也不是不可能。
而北方人家里的陽臺則更具實用性，出于天氣原因，北方人的陽臺大部分都封住了，成為房間的延伸，因此重點在于晾曬、采光、書房等。
當然，陽臺無論是花園、吧臺還是書房，也得要時刻照顧衣服的感受，因此年輕人又在晾衣上動起了腦筋：
此外，近年來還出現一款號稱“解放陽臺”的產品——洗烘套裝（機），以海爾疊黛和美洗干護三合一洗烘套裝產品為例，其集凈洗、柔烘、護衣多功能于一體，在洗完衣服后通過低溫循環熱風烘干衣服，同時還能還原纖維彈力，讓衣物自然又蓬松。2021年1-8月，京東洗烘套裝產品零售量11.5萬套，同比增長330.4%、零售額6.2億元，同比增長274.6%，其在京東家電的搜索量達5200萬次，高端產品占比為50%。
受南方回南天、梅雨季的天氣影響，擁有烘干風干、殺菌消毒等功能的智能晾衣機也逐漸成為“陽臺新勢力”，備受年輕消費者的追捧，近期春季家裝節數據顯示，京東智能晾衣機3月28日開門紅當天銷售量同比增長3倍。
結語
隨著消費不斷升級，國內用戶的居家消費場景正在走向年輕化、智能化、一體化。但是很難真正定義年輕人的家居風格，或者說他們的風格根本就是“不被定義”的。
因此，或許應當拋開一成不變的“裝修風格”或“居家風格”去限制消費者，而是為其提供更具象的“場景化”消費——其實質是運用這一要素去觸發和連接顧客的需求，越是具體、真實的場景，用戶越容易被帶入其中，需求越容易被激發出來，轉化率就越高。
未來，京東還將繼續聯動更多行業、品牌，以“有意義有價值的創新”，為廣大用戶帶來更多融合消費的便利，推動消費提質、帶領行業升級。
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