今年以來,遼寧省朝陽市雙塔區始終緊盯初信初訪不放松,在思想上繃緊弦,在辦理上求規范,在責任上抓到位,從源頭上減少重復訪、越級訪,努力提高初信初訪辦結率。
據了解,該區一是強化源頭防范,持續深入開展矛盾糾紛“大排查大接訪大化解”活動,用好宣傳引導、幫扶救助、人民調解等措施,牢牢掌握防范處置工作主動權,著力從源頭上預防和減少信訪問題發生。建立臺賬,定期梳理,加強研判,確保件件有著落、事事有回音;二是抓好分流轉辦,盡快進入辦處程序。對群眾反映強烈、情節較為復雜、問題比較突出的熱點難點問題以及集體訪、聯名信,區信訪局機關及時轉交屬事、屬地單位調查處理,力求在最短時間內辦結群眾反映的問題;三是明晰案件責任,狠抓工作落實。堅持“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責”原則,對初信初訪事項由屬事、屬地單位逐案成立工作專班,全權負責進行調查處理、政策解釋、思想疏導及人員穩控等工作,做到“一竿子插到底”;四是合力攻堅,著重案件化解。對涉及多個部門的初信初訪問題,區信訪局及時提交信訪聯席會議,由區相關領導牽頭組織召開聯席會議會商研判,研究制定切實可行的化解方案,做到主責單位全力辦、配合單位用力辦、督查交辦跟進辦。目前,通過各層各級共同努力推動,化解了一批重要事項和“骨頭案”;五是將初信初訪工作納入年度目標考核。建立初信初訪快速處理工作責任制,促使各部門單位信訪干部主動積極化解初信初訪。
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