連續多年行業體量實現高速增長、一年新增相關企業近百萬家……近年來,“寵物經濟”成為消費市場中特殊的存在。隨著個人消費升級和消費個性化發展,“擼貓”“吸狗”正迅速成為人們交際的熱門談資,寵物經濟邁入高速發展新階段。企業紛紛入場、海外品牌加碼……快速發展之下,企業魚龍混雜,產品服務質量良莠不齊等行業亂象亟待規范。
寵物消費火熱
“我就是太愛小貓咪了,每當我結束一天的工作回到家,看到它蹲在門口等我,一天的疲憊煩躁就消散了。”在天津工作的單身青年小趙告訴記者,這只小貓是她一年前花費1300多元從寵物市場買來的,如今已經成為陪伴她度過孤獨時光的“家人”。
相比于小趙,退休多年的李廣霖飼養寵物狗則更像是在“帶娃”。“買狗雖然只花了600元,但這5年養它的花費可不下6萬。”李廣霖掰著手指算起賬,每個月狗糧200元左右、零食200多元、洗澡100多元,購買玩具、保健品、藥品等的支出也有不少。在李廣霖看來,最貴的不只是花費金錢,還有飼養寵物花費的大量時間和精力。
近年來,像小趙、老李這樣“擼貓”“吸狗”的人越來越多,養寵物已經成為一種時尚的生活方式。由派讀寵物行業大數據平臺公布的《中國寵物行業白皮書——2022年中國寵物消費報告》顯示,2022年,全國城鎮寵物(犬貓)主人數超過了7043萬人,同比增長2.9%。其中,年輕寵物主持續增加,“95后”已明顯占主導地位,達36.8%。除了養貓、養狗外,養魚蝦類和龜蟹類的人也不在少數。
一家中國工業設計企業在第133屆廣交會上展示的全自動貓砂盆等寵物電器。新華社記者 劉大偉 攝
為什么喜歡養寵物?《中國美好生活大調查》欄目統計發現,有67.05%的受訪人群認為,養寵物是為有個伴,緩解壓力;還有部分人將寵物作為精神寄托,認為它們既可愛又治愈。
業內人士認為,寵物經濟的快速發展,是人民群眾生活水平提高的標志,也是追求美好生活的具體表現。深耕寵物行業27年的元創品智(天津)生物科技有限公司聯合創始人王晨說,隨著人們物質生活水平不斷提高,飼養寵物已成為老人、孩童和單身人士的情感寄托,在人們的日常生活中占據著越來越重要的位置。
雀巢大中華大區雀巢普瑞納寵物食品業務負責人陳曉東認為,寵物行業在中國的興起還不到30年,但這短短幾十年,中國的寵物消費市場發展速度超出想象,中國也已經成為全球擁有寵物最多的國家之一。“隨著生活水平的提高和家庭消費結構的變化,人們對寵物相關的消費需求還將不斷升級。”
前景廣闊 國內外企業爭先布局
在位于天津市靜海區的元創品智(天津)生物科技有限公司生產車間,兩條自動化的生產線正緊張地生產著貓罐頭等寵物食品,從2022年9月投產至今,這里一直處于滿負荷生產狀態。
“我們主要從事寵物食品的研發、生產和銷售,從2018年成立至今,短短幾年時間,企業就實現年銷售額過億元。”王晨充滿信心地表示,國內寵物行業的快速擴張使得寵物食品行業發展前景廣闊。
艾媒咨詢數據顯示,2022年中國寵物經濟產業規模達到4936億元,同比增長25.2%,預計2025年市場規模將達8114億元。企查查數據顯示,我國現存寵物相關企業超247萬家,其中,2021年新增79.95萬家,2022年新增97.36萬家,寵物相關企業新注冊量呈現飛速增長趨勢。
在這些企業中,主糧、零食、營養品等寵物食品行業仍是寵物行業的主流賽道,其次,包括藥品、診療、疫苗、體檢等在內的寵物醫療服務也在不斷擴張,洗澡美容、訓練、寄養、保險等服務以及寵物用品市場也在蓬勃興起。
中國農科院飼料研究所寵物營養首席研究員王金全表示,目前我國寵物用品的消費比例還很低,預計未來十年,中國寵物經濟規模將超萬億元。
在巨大的需求驅動下,越來越多企業布局寵物市場。據天眼查App顯示,騰訊在2021年投資了寵物用品品牌寵幸;小米不僅投資了智能硬件品牌“貓貓狗狗”,還通過小米有品以眾籌的方式上線了寵物智能烘干箱。
除了國內的企業,不少國外寵物行業相關企業也紛紛看好中國市場。
今年4月,雀巢在天津建設的全新高端寵物濕糧罐頭生產線正式投產,該生產線生產的系列新產品同期發布上市。陳曉東介紹:“雀巢普瑞納在天津的工廠已就寵物食品所有主流品類實現了布局,采用更高生產標準和生產工藝的干糧生產線已全面投產,讓普瑞納在中國具備了干主糧、濕主糧、零食、處方糧、貓砂等寵物行業全部產品業態的生產能力。”
不少地方政府也將目光投向寵物產業,加大支持力度,培育地區優勢。例如,天津作為我國寵物產業的主要區域之一,已經在高端日糧、寵物醫藥、寵物用品和寵物新技術等領域形成布局。截至去年,我國批準的8家寵物互聯網醫院,天津有3家;美國瑪氏和瑞士雀巢均在天津建成了寵物日糧生產基地。
行業亂象亟待規范
隨著寵物經濟邁入高速增長階段,缺乏相應的行業標準等問題也開始顯現。不少受訪對象反映,寵物食品、寵物服務、寵物醫療等領域從業門檻低,企業魚龍混雜,產品和服務質量良莠不齊,出現劣幣驅逐良幣的趨勢,亟待進一步規范。
以當前發展較成熟的寵物食品行業為例,業內人士向記者透露,一些不法商家為搶占商機,會以次充好,隨意使用添加劑、誘食劑,有的還在廣告宣傳上“打擦邊球”。截至2023年5月底,第三方消費者服務平臺黑貓投訴上,有關“貓糧”“狗糧”的投訴超過11000條,其中產品變質、虛假宣傳、售后不滿等成為投訴的焦點。
“在線上平臺,一些競爭對手雇傭水軍,故意抹黑同行產品,擾亂市場秩序。”王晨表示,自家產品多次遭到惡意詆毀,雖然通過法律手段挽回了產品信譽,但其中的損失已經不可估量。他表示,“這樣的‘內卷’和不正當惡性競爭亟須遏制,否則將給大好的行業前景蒙上一層陰影。”
事實上,寵物食品行業的亂象是寵物經濟全產業鏈條出現的各類亂象的冰山一角。在覆蓋寵物衣食住行、生老病死全生命周期的產業鏈中,由于缺乏相應的標準和規范,都不同程度地存在“不好管”“管不住”的現象。
今年4月,江蘇省消保委會發布的寵物醫療行業消費調查報告顯示,寵物醫療行業目前存在消費者滿意度不高、診所或醫生缺乏相應資質、價格未公示或不透明、處方病歷不規范等多種問題。線上調查中,僅有32.75%的消費者表示從未在攜帶寵物就醫的過程中遇到問題。
“寵物食品和寵物醫院的監管難點在于標準的缺失。”中國畜牧業協會寵物產業分會相關負責人認為,建立最低的標準來保障消費者權益是關鍵,需加強相關行業標準的完善,促進市場規范和提升產業標準化進程。
圍繞“數實相融 算啟未來”這一主題,2023中國國際大數據產業博覽會日前在貴州省貴陽市召開。
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