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口岸配套服務欠優(yōu)讓企業(yè)“舍近求遠”
2018-04-02 作者: 記者 栗建昌 張琴 趙宇飛 采寫 來源: 經(jīng)濟參考報

  距國家級口岸僅幾公里路程,企業(yè)卻寧愿繞道千里之外的沿海城市清關報檢,再將貨物運回本地……《經(jīng)濟參考報》記者近日調研發(fā)現(xiàn),部分西部地區(qū)雖已擁有比肩沿海地區(qū)的通道、口岸、平臺等開放體系和政策,卻出現(xiàn)了當?shù)仄髽I(yè)“舍近求遠”的怪象。

  企業(yè)普遍反映,通關效率等配套服務欠優(yōu),政策系統(tǒng)性、針對性欠佳,營商成本較高,是促使企業(yè)“用腳投票”的重要因素。專家表示,部分西部地區(qū)的開放體系和政策日臻完善,但重硬件輕軟件、重政策輕服務的營商環(huán)境短板,已成為制約西部地區(qū)開放發(fā)展的瓶頸。

  “守著國家級口岸,卻繞道千里之外”

  《經(jīng)濟參考報》記者調查發(fā)現(xiàn),經(jīng)過多年發(fā)展,部分西部地區(qū)通道、口岸、平臺等開放體系的完善程度甚至已比肩沿海地區(qū)。然而,不少當?shù)仄髽I(yè)卻“不買賬”,拒絕就近在當?shù)乜诎锻P,寧愿多花運費到千里之外的沿海城市清關報檢,再將貨物運回本地。

  西部某市一家肉類加工企業(yè)每年進口量超過1500噸,其3公里外就是國家級水運口岸,且生產(chǎn)地和目標市場均在本地,就近通關無疑是最佳方案。但令人費解的是,該企業(yè)卻放著家門口的國家級口岸不用,先將貨物通過海運運達上海、廣西欽州等沿海城市,清關報檢后再千里迢迢運回本地。

  企業(yè)“舍近求遠”并非個別現(xiàn)象。某農業(yè)企業(yè)是當?shù)氐倪M口大戶,每年進口冰鮮肉類、活牛等貨物共6萬余噸,卻也選擇繞過當?shù)氐目诎叮谏钲凇⑶鄭u等沿海城市通關,再通過1000多公里的公路,將貨物運至本地加工、銷售。該企業(yè)負責人告訴《經(jīng)濟參考報》記者:“以前我們也曾嘗試就近通關,但現(xiàn)在基本不跟本地口岸打交道了。”

  不僅如此,對于時效性較強的商品,有些企業(yè)也不惜“舍近求遠”。西部某區(qū)經(jīng)營進口海鮮的企業(yè)距離當?shù)睾娇湛诎?5分鐘車程,但企業(yè)負責人告訴記者,進口的三文魚、活蝦等產(chǎn)品對時效要求極高,但大部分也不會就近在當?shù)睾娇湛诎锻P,而是先空運到其他城市,清關報檢后再緊急運回本地銷售。

  “舍近求遠”既增加企業(yè)的運費成本,還造成通道、口岸資源的浪費,制約著當?shù)亻_放效能的發(fā)揮。例如,西部某地已建成多條聯(lián)通世界的國際物流通道、國家級口岸和綜合保稅區(qū)等完善的開放體系,其中8個指定口岸的數(shù)量與沿海地區(qū)基本持平,但去年僅肉類、整車口岸實現(xiàn)正增長,水果、冰鮮水產(chǎn)品、食用水生動物等多數(shù)口岸的貨運量均呈現(xiàn)零增長或負增長態(tài)勢。

  以三文魚進口為例,2015年當?shù)睾娇湛诎度聂~進口量超過4000噸,輻射帶動周邊多個省區(qū)市,而去年已經(jīng)降至500噸左右。其中,越來越多的企業(yè)選擇“舍近求遠”,是進口量下降的重要原因。

  “為了企業(yè)生存發(fā)展,不敢在本地口岸通關”

  企業(yè)守著國家級口岸,為何“舍近求遠”?對此,企業(yè)也是一肚子苦水:就近通關原本是最佳方案,但本地口岸在通關配套服務方面仍與沿海地區(qū)存在差距,為了企業(yè)生存發(fā)展,不敢在本地口岸通關。

  “一年多前,我們也曾嘗試就近通關,但出現(xiàn)的一系列問題讓我們始料未及。”一家肉類企業(yè)負責人說,在我國沿海口岸,貨物在運輸途中,艙單信息就已傳送到口岸。在本地口岸,經(jīng)常貨物已經(jīng)到港,口岸仍未收到貨物信息,而且當時尚未執(zhí)行24小時工作制,再急的貨物遇到晚上或節(jié)假日都只能存放等待。

  后來,關檢部門推出聯(lián)合查驗制度,其初衷是提升通關效率,但港口服務部門并不積極,只安排一輛貨車拖運貨柜,而且口岸查驗面積有限,無法滿足多個貨柜同時查驗的要求,反而加劇了貨物排隊現(xiàn)象,貨物在口岸延誤最長可達7天以上。

  “這筆賬怎么算都是不劃算的,貨物在口岸延誤,每天都會產(chǎn)生站場費、物流公司滯納金等多項費用。”該企業(yè)負責人掰著手指頭告訴《經(jīng)濟參考報》記者,每個貨柜成本原計劃為6000元至8000元,在本地口岸通關,各項費用加起來每個貨柜的成本甚至高達1萬元以上,而沿海口岸往往當天即可通關,再通過公路運回本地,算下來反而效率更高,成本更低。

  “口岸基礎設施不夠完善,也造成通關時間無法預估,貨物還存在變質的風險。”另一家企業(yè)的負責人說,約一年前,企業(yè)也曾在本地口岸測試了幾單貨物,但貨物一到口岸就傻了眼:與沿海口岸貨柜整體安檢不同,貨柜竟然進不了該航空口岸的安檢門,只能先分拆再安檢,理貨時間過長;當時各口岸普遍冷鏈存儲空間不足,如水運口岸只有4個貨柜容量的冷鏈倉庫,部分生鮮貨物只能在常溫環(huán)境下存放,一旦腐爛變質,企業(yè)將蒙受巨大損失。

  有的企業(yè)就因此吃過大虧。2016年夏天,西部某地一家貿易公司通過空運從挪威進口6噸多的海鮮,抵達當?shù)睾娇湛诎逗螅浳锵确植鹪侔矙z已耗費不少時間,地服部門又稱艙單數(shù)據(jù)有問題,必須海關簽字,否則不給理貨,海關則稱需要航空公司出具證明才能簽字。相關部門踢了一整天的“皮球”,等企業(yè)負責人辦好手續(xù)時,存放在常溫環(huán)境下的貨物早已變質。

  “那次公司損失了30多萬元,都是真金白銀啊,為了公司的生存發(fā)展,從此我們不敢在本地口岸通關了。”該企業(yè)負責人至今仍心有余悸。

  “政策應有盡有,但系統(tǒng)性、針對性不足”

  國家級新區(qū)、自主創(chuàng)新示范區(qū)、自由貿易試驗區(qū)……如今,部分西部地區(qū)支持開放的政策應有盡有,已對標沿海地區(qū)。但《經(jīng)濟參考報》記者調研發(fā)現(xiàn),由于政策運用的系統(tǒng)性、銜接性、針對性較為欠缺,政策“疊加效應”并未充分釋放,削弱了企業(yè)的“獲得感”,也是促使其“舍近求遠”的原因之一。

  首先是政策系統(tǒng)性不足。西部某地口岸監(jiān)管部門負責人說,當?shù)叵硎艿膰艺咭褜崿F(xiàn)疊加,但由于缺乏系統(tǒng)整合,稀釋了政策含金量。以整車進口為例,當?shù)卣囘M口口岸獲批之后,商務部門、鐵路口岸和相關區(qū)縣“一哄而上”爭搶貨源,優(yōu)惠政策也成了“撒胡椒面”。

  不少企業(yè)反映,在西部一些地區(qū),存在政策分散、各自為政的現(xiàn)象,比如有的口岸所在區(qū)縣提出,優(yōu)惠政策只針對其轄區(qū)內的企業(yè),企業(yè)要享受相關的優(yōu)惠政策,必須在轄區(qū)內注冊公司。

  其次是政策針對性欠缺。“支持政策確實不少,但如果不能做到‘好鋼用在刀刃上’,急企業(yè)之所急,企業(yè)很難有獲得感。”一名企業(yè)負責人舉例說,企業(yè)最看重的并非財政補貼、土地優(yōu)惠,而是金融支持,某些西部地區(qū)政策雖然不少但針對性不足,尤其在貸款貼息、知識產(chǎn)權質押等方面政策力度較弱,企業(yè)融資利率遠超沿海地區(qū)。

  三是政策銜接度有待提升。與沿海地區(qū)優(yōu)惠政策涵蓋生產(chǎn)、物流、貿易的“全鏈條”模式不同,部分西部地區(qū)“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)思維”尚未徹底轉變,優(yōu)惠政策多集中于生產(chǎn)企業(yè),與之相關的物流、貿易企業(yè)涉及較少。“提升對外開放水平,發(fā)展外向型經(jīng)濟,物流、貿易企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)同樣重要,不能做到‘一碗水端平’,就不利于開放主體的培育。”一家“逃到”沿海地區(qū)的企業(yè)負責人說。

  業(yè)內人士認為,近年來,國家層面對西部地區(qū)的政策支持力度不可謂不大,但部分西部地區(qū)在實現(xiàn)政策疊加的同時,“用政策”的能力有待同步提升,以增強企業(yè)的“獲得感”。

  “關注硬件較多,關注軟環(huán)境較少”

  多名當?shù)叵嚓P部門負責人向《經(jīng)濟參考報》記者證實,企業(yè)反映的問題確實在一定程度上存在,主要原因包括口岸多部門統(tǒng)籌協(xié)調力度不夠、基礎設施“最后一公里”服務不優(yōu)、服務意識有待提高、政策研究力度不足等。

  “一個口岸涉及到多個部門條線,統(tǒng)籌協(xié)調難度很大。”一位負責人說,口岸的發(fā)展歸口岸辦管,但口岸的基礎服務往往歸港務集團、機場集團等國企平臺管理,清關報檢又歸海關等部門管理,九龍治水的局面無疑增加了協(xié)調難度。

  例如,口岸曾推出24小時工作制,但該項制度最初僅在口岸執(zhí)法部門實施,口岸服務企業(yè)并未同步實施,其工作時間為早9點至晚8點半,導致24小時工作制無法全面推行,對時效要求極高的生鮮產(chǎn)品貿易商造成影響,在多家企業(yè)的強烈反映下,24小時工作制才得以全面推開。

  不僅如此,由于曾長期處于對外開放的“末梢”,部分西部地區(qū)的口岸基礎設施尚不能適應擴大開放的步伐,尤其是在口岸信息化、智能化建設以及倉儲、查驗空間等方面存在明顯短板,通關效率等服務水平也與發(fā)達地區(qū)存在一定差距。

  “此前很長一段時間,西部地區(qū)注重學習發(fā)達地區(qū)的硬件建設,努力爭取與發(fā)達地區(qū)媲美的支持政策,卻較少研究發(fā)達地區(qū)開放發(fā)展的軟環(huán)境。”一位企業(yè)負責人說,實際上,政府效率、融資成本、市場環(huán)境等指標,與硬件建設、政策疊加等指標同樣重要。

  為了讓“逃離”本地的企業(yè)消除顧慮,《經(jīng)濟參考報》記者調研發(fā)現(xiàn),部分地區(qū)已著手改善開放發(fā)展的營商環(huán)境,如全面推行7×24小時全天候通關模式、預約報關報檢、審單直放,確保貨物即到、即查、即放,貨物通關時間正在縮短,服務水平正逐步提升;與此同時,加大金融支持力度,針對企業(yè)高度關注的融資難、融資貴問題推出貸款貼息等優(yōu)惠政策。

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