招商銀行日前公布2022年中期業績。2022年上半年,招商銀行實現營業收入1790.91億元,同比增長6.13%。實現歸屬于本行股東的凈利潤694.20億元,同比增長13.52%。實現凈利息收入1076.92億元,同比增長8.41%;實現非利息凈收入713.99億元,同比增長2.87%,非息收入占比39.87%,依然保持高位。不良貸款率0.95%,較上年末上升0.04個百分點,資產質量總體穩定。
在2020年年度報告中,招行首次提出要打造“大財富管理價值循環鏈”的概念,引發市場廣泛關注。2022年上半年,招商銀行持續打造大財富管理價值循環鏈,客群規模持續增長,大財富管理各項業務實現較快發展。
截至報告期末,招行零售客戶1.78億戶(含借記卡和信用卡客戶),較上年末增長2.89%,其中財富產品持倉客戶數4074.86萬戶,較上年末增長7.84%。中高端客群在高基數基礎上繼續較快增長,其中,金葵花及以上客戶(指在招行月日均總資產在50萬元及以上的零售客戶)402.36萬戶,較上年末增長9.58%;私人銀行客戶(指在招行月日均全折人民幣總資產在1000萬元及以上的零售客戶)130029戶,增長6.53%;信用卡流通戶7048.35萬戶,較上年末增長1.07%。
另外,招商銀行管理的零售客戶總資產(AUM)余額117177.13億元(月日均口徑),較上年末增長8.91%,其中,管理的金葵花及以上客戶總資產余額95713.51億元,較上年末增長8.32%;管理的私人銀行客戶總資產36478.77億元,較上年末增長7.48%,規模穩居行業第一。
值得注意的是,圍繞打造大財富管理價值循環鏈的工作主線,招商銀行深入推進全行數字化轉型發展和3.0經營模式升級。報告期內招商銀行信息科技投入53.60億元,同比增長6.03%,是營業收入的3.26%。持續推進主機和應用上云,為業務的敏捷開發奠定堅實基礎,截至報告期末,整體上云進度超過90%,主機上云整體開發工作基本完成,零售客戶完成“無感”上云,全面進入云服務時代。
以金融科技為依托,招行全方位對接數字社會和數字經濟,圍繞“線上化、數據化、智能化、平臺化、生態化”,全面打造數字銀行。線上化方面,截至報告期末,零售客戶98%的非現金業務可通過招商銀行App辦理,而公司客戶基礎服務線上化率達96%;數據化方面,全行累計接入外部數據源300個,廣泛應用于零售、批發、風險等多個業務領域;智能化方面,AI智能客服、海螺RPA等智能化應用實現人力替代超1萬人,“天秤”平臺非持卡人欺詐比例降至千萬分之0.4,較上年末下降54.50%;平臺化方面,向企業客戶開放API接口2078個,增長63%,累計服務企業客戶12001家,增長395%;生態化方面,以科技賦能大財富管理生態圈的建設,構建一站式理財代銷平臺,引入10家理財子公司、招贏通平臺代理87家資管機構6658只資管產品,共同服務招行客戶。
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