目前,京東線下專賣店已實現從家電到家電家居全品類業態融合的升級,數據顯示,2024年上半年,京東家電家居專賣店新建及升級門店數量超過1900家,店均面積同比提升59%。
近日,“深耕零售 聚力增長”京東家電家居2024夏季星火計劃暨合作伙伴大會在寧夏銀川召開,全國各地超過1萬名京東家電家居專賣店店主以及上百個家電家居主流品牌匯聚一堂,共同探討如何深耕零售聚力增長。
京東相關負責人在會上表示,“京東家電家居堅定零售轉型戰略不變,堅持讓零售成為專賣店的核心抓手,帶動下沉市場健康發展,為品牌側和用戶側帶來更大的價值”。
堅定零售轉型 京東家電家居專賣店成為下沉市場消費者首選
京東從2016年開始布局線下專賣店,經過多年耕耘,現已有超過1.8萬家門店,覆蓋全國2.5萬個鄉鎮、60萬個行政村,成為深受縣鎮消費者信賴的線下家電家居零售渠道。基于家電家居行業現狀與發展趨勢,京東持續推進專賣店的產品結構升級和消費場景拓展:2022年開業的京東家電智慧廚房體驗店,主營廚房電器、衛浴、居家等產品,滿足消費者定制廚衛的需求;2023年全新推出的京東家電家居縣域體驗店,在營業面積、展示場景、商品品類、門店數字化等方面全方位升級,全面提升縣鎮消費者的線下購物體驗;2024年,除了家電家居縣域體驗店外,京東還將重點布局家電鎮級大店、京東美的聯名店、家居體驗店、家具專業店等,進一步滿足不同消費者的多元化購買需求。
目前,京東線下專賣店已實現從家電到家電家居全品類業態融合的升級,數據顯示,2024年上半年,京東家電家居專賣店新建及升級門店數量超過1900家,店均面積同比提升59%。
事實上,產品銷售邊界的拓寬、門店體驗感的提升,也帶了更好的銷售成績。2024年6月,江蘇徐州豐縣的京東家電家居體驗店,門店面積從1600平米升級為3000平米的大店,月均銷售額增長近50%;陜西西安金花縣的京東家電大店,5月31日至6月30日試營業期間銷售額達成近千萬元;山東日照1萬平米的京東家電大店,5月至6月累計銷售額超過1300萬元。
京東相關負責人表示,通過“多門店、多品類、多品牌”的布局,以及“京倉”“美好鄉村計劃”等核心惠民活動,京東家電家居不僅為鄉鎮市場消費者提供質量更好、價格更優、體驗更佳的產品與服務,更沉淀了線下門店的零售能力,讓京東家電家居專賣店成為下沉市場消費者的首選平臺。
持續加速門店布局 京東家電家居專賣店深耕零售聚力增長
在“以舊換新”政策加碼的背景下,京東家電家居下半年將進一步深耕線下市場,強化線上與線下門店的協同生態,加速構建完善的全渠道體系。與此同時,京東家電家居專賣店也將更加以零售導向為驅動,投入重磅資源支持線下門店做零售,在提升門店經營質量的同時,將京東家電家居專賣店打造成為下沉市場的高質量零售陣地。
在門店布局層面,京東家電家居堅持建大店、建好店,計劃下半年在全國范圍內新建和升級超過2000家。同時,針對門店的多樣性與個性化需求,投入差異化的零售資源和貨品,為消費者提供更好的體驗和服務,為合作伙伴提供更高質量的零售渠道。
在轉型激勵層面,京東家電家居在免收京東收銀通道手續費的前提下,將逐步減少銷售節點,以提升日銷占比。通過京東供應鏈貨品政策優化和京東物流能力支持,讓門店保持輕資產和高周轉的優勢,提升門店的經營質量。
在零售IP升級層面,京東家電家居會繼續推進“京倉”“美好鄉村計劃”等具有一定用戶心智的IP活動,并于7月20日率先在重慶、哈爾濱、銀川等9個城市同步開啟“星火計劃-京東煥新節”活動,投入億級以舊換新資源補貼,吸引消費者走進門店參與以舊換新,促進綠色智能家電家居產品普及和門店業績增長。
京東相關負責人坦言,越是市場艱難的時候,京東越應該為合作伙伴創造更好的營商環境。基于此,京東家電家居將通過“利劍行動”管控市場秩序,營造良好、公平、透明的營商環境,為品牌合作伙伴與專賣店店主提供更加堅實的后盾,助力各方贏得消費者的信賴與支持。