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　　原標(biāo)題：3?15金融產(chǎn)品檢閱臺(tái)|盜刷、詐騙無(wú)孔不入 消費(fèi)者需要避開(kāi)哪些坑？

　　摘要：另一方面，詐騙、冒牌APP等也層出不窮。例如，近期網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)冒用某貸款分期APP品牌進(jìn)行詐騙，一旦有用戶在APP上登記貸款需求后，就會(huì)有“假客服”以收取貸款手續(xù)費(fèi)等為由，詐騙客戶錢財(cái)。此外，不法分子進(jìn)行盜刷等違法犯罪活動(dòng)也時(shí)有發(fā)生，消費(fèi)者需要時(shí)刻警惕資金以及個(gè)人信息安全。

　　去年3?15以來(lái)，隨著“714”高炮、套路貸以及一系列非法貸款A(yù)PP曝光之后，網(wǎng)貸行業(yè)迎來(lái)清肅，但隨后更有不少新的違規(guī)現(xiàn)象產(chǎn)生。一方面，套路貸、“714”高炮換個(gè)“馬甲”繼續(xù)折騰。

　　另一方面，詐騙、冒牌APP等也層出不窮。例如，近期網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)冒用某貸款分期APP品牌進(jìn)行詐騙，一旦有用戶在APP上登記貸款需求后，就會(huì)有“假客服”以收取貸款手續(xù)費(fèi)等為由，詐騙客戶錢財(cái)。此外，不法分子進(jìn)行盜刷等違法犯罪活動(dòng)也時(shí)有發(fā)生，消費(fèi)者需要時(shí)刻警惕資金以及個(gè)人信息安全。

　　盜刷、詐騙套路多

　　網(wǎng)上購(gòu)物、移動(dòng)支付在滿足用戶的線上、線下多場(chǎng)景支付需求的同時(shí)，也給一些不法分子進(jìn)行盜刷等違法犯罪活動(dòng)帶來(lái)可乘之機(jī)。

　　近幾年，由于各種原因?qū)е碌你y行卡被盜刷案件時(shí)有發(fā)生。早前，蘇寧任性貸還因“盜刷”牽出一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。“盜刷”面前，作案分子無(wú)孔不入，犯罪手段花樣百出，甚至連微信錢包和支付寶兩位大佬也難以幸免。

　　不過(guò)，針對(duì)各類案件的不斷曝光，各平臺(tái)也在日益完善其風(fēng)控體系。日前，京東金融宣布升級(jí)賬戶安全保障，即所有京東金融APP實(shí)名認(rèn)證用戶均可免費(fèi)獲得一份賬戶安全百萬(wàn)保障，保障高達(dá)100萬(wàn)元。

　　記者在京東金融APP內(nèi)搜索“賬戶安全百萬(wàn)保障”，即可進(jìn)入保障頁(yè)面查看詳情。其中，因京東金融賬戶及賬戶綁定銀行卡被盜刷發(fā)生資金損失，用戶可以通過(guò)京東金融APP進(jìn)行理賠報(bào)案申請(qǐng)，盜刷情況一經(jīng)核實(shí)，保障范圍內(nèi)的資金損失將全額賠付。

　　另外，官方還稱，此次保障升級(jí)不僅針對(duì)京東金融APP實(shí)名認(rèn)證用戶免費(fèi)，該權(quán)益保障用戶的京東金融賬戶及賬戶綁定銀行卡名下資產(chǎn)或權(quán)益，包含但不限于錢包余額、小金庫(kù)、白條、金條、小金保、基金份額、保險(xiǎn)、債券，通過(guò)京東支付被他人盜轉(zhuǎn)、盜用而導(dǎo)致的資金發(fā)生損失。

　　除了盜刷之外，近幾年出現(xiàn)以“注銷網(wǎng)絡(luò)貸款賬戶”為名義的詐騙新套路，其中年輕一代群體受騙居多。

　　去年10月9日，家在廣州的何先生到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案稱被某貸款平臺(tái)客服以注銷學(xué)生網(wǎng)貸賬戶為由詐騙了11萬(wàn)元。

　　何先生表示，此前曾接到一名男子的電話，對(duì)方自稱是某貸款平臺(tái)客服，稱該平臺(tái)App近期將要下架，現(xiàn)在幫他注銷學(xué)生貸款賬戶。在核對(duì)何先生的身份信息過(guò)程中，該男子能準(zhǔn)確說(shuō)出何先生的身份證號(hào)、就讀的大學(xué)及聯(lián)系電話等隱私信息，所以何先生對(duì)該男子深信不疑。

　　隨后，該男子在聊天中教何先生下載了數(shù)個(gè)貸款平臺(tái)，并詢問(wèn)了他在每個(gè)平臺(tái)的最高借款額度。下載App后，因?yàn)橘J款需要身份證，何先生的身份證不在身邊暫時(shí)無(wú)法貸款。但該男子又教何先生在另外兩個(gè)平臺(tái)上借款11萬(wàn)元，并指引何先生將這些錢通過(guò)手機(jī)銀行轉(zhuǎn)入指定賬戶。轉(zhuǎn)賬完后，該男子又以“錢不夠”為由讓何先生繼續(xù)轉(zhuǎn)賬。直到何先生將情況告知朋友，朋友提醒下其才意識(shí)到被騙然后報(bào)案。

　　對(duì)此，一位不愿具名的法律從業(yè)人士告訴記者，此類案件在90后職場(chǎng)新人及大學(xué)生群體中較為常見(jiàn)，犯罪分子多為冒充貸款平臺(tái)客服人員。其中，詐騙分子通過(guò)非法獲取的消費(fèi)者信息，謊稱消費(fèi)者“如有網(wǎng)貸記錄會(huì)影響個(gè)人征信”，取得消費(fèi)者信任后，假借注銷原有的網(wǎng)絡(luò)借貸記錄之名，誘騙消費(fèi)者在新的各個(gè)網(wǎng)貸平臺(tái)進(jìn)行貸款，并將貸款轉(zhuǎn)入騙子控制的指定“賬號(hào)”，使消費(fèi)者蒙受經(jīng)濟(jì)損失。

　　謹(jǐn)防“李鬼”APP

　　早前，京東數(shù)科工作人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了部分使用京東金融產(chǎn)品LOGO的貸款應(yīng)用APP，客戶在APP上可以提交貸款請(qǐng)求，并有專門的“客服人員”為客戶辦理后續(xù)貸款業(yè)務(wù)。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)該類貸款A(yù)PP實(shí)為詐騙分子偽裝的“皇帝新裝”，一旦有客戶在APP上登記貸款需求后，就會(huì)有“假客服”以收取貸款手續(xù)費(fèi)等為由，詐騙客戶錢財(cái)。

　　記者了解到，京東數(shù)科在掌握上述情況后，迅速與浙江金華警方取得聯(lián)系，隨后查明了數(shù)個(gè)開(kāi)發(fā)、銷售假冒APP并利用APP冒充京東金融客服人員，進(jìn)行詐騙的犯罪團(tuán)伙。之后京東數(shù)科配合浙江警方，在福建龍巖對(duì)犯罪團(tuán)伙展開(kāi)抓捕，經(jīng)公安人員初步審查，嫌疑人李某對(duì)制作假APP等犯罪行為供認(rèn)不諱。

　　被冒充事件并非個(gè)例，除了上述貸款平臺(tái)，國(guó)美金融、分期樂(lè)等消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)也遭遇過(guò)類似情況。其中，“李鬼”App所采用的詐騙手法大體雷同，一般為放款前要求用戶支付一些額外的費(fèi)用。

　　其中，根據(jù)多位用戶爆料，有些假冒平臺(tái)在發(fā)放貸款前要求預(yù)先支付所謂的“工本費(fèi)”，即砍頭息；而有些平臺(tái)則是在用戶申請(qǐng)借款時(shí)被要求開(kāi)通一系列VIP，隨后以各種理由收取一些費(fèi)用，也就是通過(guò)各種手段不斷騙取用戶的資金。

　　上述法律從業(yè)人士指出，所以要在官方正規(guī)渠道下載應(yīng)用軟件，不要隨意掃描App下載二維碼，更不要輕信來(lái)源不明的短信和網(wǎng)站鏈接；注意所下載軟件的定位以及及時(shí)關(guān)閉非法訪問(wèn)權(quán)限。

　　“另外，在上述詐騙過(guò)程中，假冒的App通過(guò)不斷獲取用戶的個(gè)人信息也埋下了更多信息安全隱患。”該人士補(bǔ)充說(shuō)，“所以，一旦消費(fèi)者遇到上述類似詐騙一定要及時(shí)報(bào)警，被假冒的平臺(tái)也要保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益及時(shí)發(fā)布提醒，同時(shí)進(jìn)行反欺詐監(jiān)控。”

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