多年來,一些地方村(社區)牌子數量多、種類多、虛名多,是基層工作重要負擔,一度使基層干部苦不堪言。
趙乃育 繪
《經濟參考報》記者近期采訪發現,自去年以來,山東立足“牌子在下面,根子在上邊”,自上而下高位推動,對“牌子之亂”進行集中整治,全省190余萬塊牌子被摘掉。在大幅摘牌、規范掛牌基礎上,山東還建章立制,深挖牌子背后的形式主義、官僚主義作風。通過“村(社區)‘牌子多’問題集中整治”,山東“牌子多”“掛牌熱”等形式主義頑疾得到有效遏制。
基層干部群眾期盼,通過強化換屆培訓、考核督導并科學考評機制,提高基層服務群眾能力和水平,使干部群眾增強獲得感,提防“牌子多問題反彈回潮”。
有牌無服務 上墻不上心
在山東省德州市齊河縣華店鎮大楊村黨支部,記者看到,辦公室外墻上殘存著深深淺淺的痕跡。村支部書記楊清春說:“以前這上面掛滿了大大小小各種牌子,風吹日曬加雨淋,痕跡就留下了。”
牌子數量多,是山東開展“村(社區)‘牌子多’問題集中整治”之前較為普遍的情況。去年9月,山東省委省政府督查辦對58個村(社區)調研摸排,平均每個辦公場所懸掛的牌子超過40塊。山東省城鄉社區治理工作領導小組副組長、省民政廳廳長劉炳國說,近年來,村(社區)辦公服務場所機構名稱、規章制度牌子過多過濫問題凸顯,表現出種類多、形式多、虛名多等特點。
在開展集中整治之前,村(社區)懸掛的牌子名稱多,例如有“室”“所”“站”“中心”“之家”“協會”等。記者采訪中,不少基層干部群眾頗有怨言。他們說,門里門外都是牌子,一面墻上十幾個制度,主要是迎接上級檢查考核,很多牌子就是有名無實“花架子”。
牌子形式多,各類虛名也不少。據山東參加村(社區)“牌子多”問題摸排調研的同志反映,有的地方受辦公活動場所面積限制,“一室多牌”現象比較突出,各種牌子見縫插針、滿墻都是,掛不下就堆一邊,有的甚至是一二十年前的制度牌子,掛上就算完事。
過多過濫成負擔。劉炳國說,掛牌子目的本來是為標明身份、明確職責、方便群眾,但基層人員數量有限,牌子太多讓本已身兼數職的村(社區)干部分身乏術,不堪重負。
有牌無服務,上墻不上心。山東多名基層干部群眾向記者反映,清理“牌子之亂”切口雖小但意義重大,事是干出來的,不是牌子掛出來的,確實減輕了基層負擔,干部群眾“心里不再堵得慌”。
采訪中,不少群眾向記者反映,他們日常生活中充其量會關注公開欄中的內容,之前黨支部辦公室、會議室等牌子“掛得滿滿當當、亂哄哄”,其實根本看不明白、也不關心,有事還是直接找村(社區)干部。
在聊城市東昌府區古樓街道湖北社區,一些干部群眾向記者表示,各部門要求掛的牌子越來越多,在集中整治之前,他們“苦‘牌子’久矣,這次集中整治摘了100多塊牌子,輕松了很多”;在臨沂市平邑縣豐陽鎮花果峪村,村干部坦言“這次集中整治村(社區)‘牌子多’問題是個好事,減輕了基層負擔,一年能省上萬元”。
四大班子集中核批 “誰的牌子誰清理”
為全面整治村(社區)“牌子多”問題,山東省委省政府督查辦牽頭會同有關部門多次會商研究,提出了抓好整治工作的措施辦法;在此基礎上,于2020年12月2日,以山東省城鄉社區治理工作領導小組名義出臺了《集中整治村(社區)“牌子多”問題的實施方案》。
山東省城鄉社區治理工作領導小組辦公室主任、省民政廳副廳長馮建國說,與其他省市不同的是,山東這個方案經過了全省所有省委常委以及省人大、省政府、省政協領導的審閱核批,就從高位覆蓋了全部可能掛牌的機構和部門,體現出山東根治村(社區)“牌子多”問題的決心。
得益于高位推動,山東省城鄉社區治理工作領導小組堅持“一把尺子量到底”“誰的牌子誰清理”,對嚴格掛牌標準、實行歸口管理、精簡機構牌子、清理制度牌子、統一掛牌樣式、實行清單準入、強化監督檢查等工作措施進行了細化。
摘牌不是一網打盡,更不是“一刀切”,集中整治工作既嚴格執行標準,把整合、精簡等“規定動作”做到位,又實事求是、因地制宜。對與考核事項掛鉤的牌子堅決“切一刀”,打掉有關部門單位在村(社區)掛牌的“存在感”;對體現地方特色、獎勵類等牌子“放一馬”,充分尊重村級組織和群眾意見,體現創新工作,保留文化氛圍;對服務類、引導類牌子“歸大類”,采取插入式、電子屏等方式集中展示,方便服務群眾。
一年來,山東6.5萬個村(社區)共清理各類機構、制度牌子190余萬塊;其中,工作機構服務類牌子64萬塊,制度類牌子101萬塊,評比達標表彰類和創建示范活動類牌子25萬塊,直接效果非常明顯。
記者調研了解到,清理“牌子之亂”,山東并非首次,也非全國首例。馮建國說,以前省內有關部門曾多次開展清牌行動,其他省市也有過相似部署,但大多卻像割韭菜摘一次反彈一次。
整治“牌子多”問題,本質是糾治背后的形式主義、官僚主義。在規范掛牌子基礎上,山東從全省層面開展為基層減負行動。山東省委辦公廳2020年印發了《關于持續解決困擾基層形式主義問題的若干措施》,提出“以設區的市為單位制定并公示社區工作準入清單,未經批準事項一律不準交由社區落實”;2020年9月,山東省民政廳還下發了《在建立社區工作準入制度工作中應注意把握的幾個問題》并附《山東省社區工作準入清單指導目錄》,幫助社區厘清牌子“入口”。
此外,2021年3月,山東省委辦公廳下發通知,圍繞進一步整治形形色色的形式主義問題,提出“全面實行村級組織職責任務清單管理”“改進督查檢查考核方式方法”等一系列具體工作措施,持續為基層松綁減負;2021年8月,山東省委組織部和山東省民政廳共同印發了《山東省村黨組織村民委員會職責任務清單指導目錄(試行)》,幫助村黨組織、村民委員會明晰職責任務。
劉炳國說,通過落實村(社區)工作準入制度,明確非清單內事項,不得轉嫁給村(社區)承擔,不得以行政命令方式向村(社區)派任務、下指標、掛牌子,從根本上減輕了村(居)委會行政工作負擔,增強了自治服務功能,進一步鞏固了“村(社區)‘牌子多’問題集中整治”成果。
牌子減下來 服務提上去
因“互幫互助、互親互愛、治理有序”社會治理創新,濟南市歷下區甸柳新村街道第一社區成為國家級示范社區,還曾吸引省內外、國內外代表團前來觀摩。作為遠近聞名的“明星社區”,這里整治“牌子多”問題的壓力格外大。
甸柳新村街道第一社區黨委書記、居委會主任許蕊告訴記者,整治前,這個社區黨群服務站內曾懸掛100多塊牌子。如今,一樓大廳展示著“4321”社區工作法、“公益銀行”公示榜等特色內容,并以統一的便民明白紙作為標準化辦事服務指南,以一體化電子政務平臺為手段,將社區工作者解放出來、下沉到居民中去,及時收集社情民意,準確把握居民訴求,面對面服務居民、處理問題。
“牌子減下來,服務提上去”。山東一些干部群眾表示,清牌減負的目的是服務增效,一些地方以村(社區)“牌子多”問題整治為契機,推動基層干部把更多的時間和精力投入到服務群眾、謀發展抓落實上。
在青島市李滄區,社區利用圖書閱覽室、志愿者之家等之前利用率低的空間,建設新型鄰里中心,培育社區社會組織,挖掘社區骨干和志愿者,組建社區自組織和興趣小組,催生社區內生力,豐富社區服務內涵。
目前,僅李滄區滄口街道鄰里中心,就活躍了87支自組織,2300余名社區志愿者。對牌子清理后的空間,這里突出展示了社區達人、優秀志愿者、社區服務、活動情景再現等居民喜聞樂見的內容,不給牌子“回潮”留下物理空間。
掛牌不是成績,上墻也裝不了門面。山東相關部門在調研回訪中發現,各地高度重視村(社區)“牌子多”問題集中整治,將其作為形式主義、官僚主義的突出問題來抓,摘了牌子更想辦法守住陣地。
“過去,基層一塊牌子就是上級部門一片‘陣地’。但有形的陣地在社區墻上,無形的陣地在群眾心里。如今牌子少了,我們更要扎扎實實地把社區工作干好,才是真正守牢、守好了陣地。”濟南市歷下區甸柳新村街道辦事處副主任王一雯說。
同時,山東一些基層干部群眾表示,“牌子多”積弊非一日之寒,要從根子上解決也非一日之功,清理“牌子之亂”關鍵在根治形式主義、官僚主義,因此要杜絕“整治一陣風”“問題反彈回潮”,避免整治后出現反彈,影響基層工作積極性,損害黨委政府形象。
2021年,山東進行了新一屆村、城市社區“兩委”換屆選舉工作。為避免新舊班子對“牌子多”整治標準、執行效果不一,多名受訪者期盼,將村(社區)掛牌規范整治工作納入村(社區)“兩委”成員培訓內容,促使新一屆村(社區)干部掌握有關標準要求,確保村(社區)持續規范掛牌。
為防止“牌子多”問題反彈,山東各地已有探索,比如威海市文登區建立隨時監測反饋制度、煙臺開發區福萊山街道實行定期巡查和“減負工作觀察點”制度等。部分受訪者期盼,在各地探索的基礎上,將“牌子多”整治“回頭看”“防反彈”融入日常工作,總結建立出行之有效的長效機制,鞏固整治成果,確保“牌子多”問題不回潮。
王一雯等受訪基層干部還期盼,從上級部門開始,嚴格規范考核評價事項,科學設置考核評價標準,不再以是否掛牌作為考核村(社區)工作的依據,也不再以設立臨時工作機構以及承擔某項工作試點、示范任務等名義自行增掛牌子,破除“考核唯牌論”,把有形陣地的考核轉向守陣地、暖群眾、紅黨旗的方面,才能從根本上杜絕“牌子多”問題反彈。
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